| アフターサービスについて |
| 返品・交換について |
お客様のご都合で返品・交換を希望される場合は、未使用の商品で、お客様のお手元に届いてから8日以内に限り、返品・交換を承ります。返送のための送料は、お客様にご負担頂きますようお願いいたします。
返品・交換をご希望される場合は、必ず事前に、お電話（042-321-0836）、またはファックス（042-321-0983）、e-mailでその旨をご連絡ください。事前連絡のない返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
また、返送中の破損・紛失等については十分ご注意下さい。 |
| 不良品交換について |
明らかな不良品と判断できる場合、返品または交換をお受けいたします。 ご購入後、お早めにご連絡をお願いいたします。
商品交換の場合は、まずお客様から不良品のご返送をお願いいたします。送料着払いにてご返送下さい。弊社にて商品チェック後、新しい商品をお送り致します。 |
| 修理について |
ケンサワダ製品の修理はこちらのウェブページで受け付けております。ケンサワダ製品誕生以降、30年以上にわたり、修理はケースバイケースで対応させて頂いております。まずは破損状況などをご連絡下さいますようお願いいたします。 |
